WSDMFeb, 2020

估计 - 行动 - 反思:走向对话型和推荐系统之间的深度交互

TL;DR本文提出了一种名为 EAR 的新的 CRS 框架,旨在解决三个基本问题:何时提供推荐、什么问题可以问及什么时候以及如何应对用户的反馈。该框架包括三个阶段:估计、操作、反思。在 Yelp 和 LastFM 数据集上进行的广泛实验表明,该框架显著改进了现有方法与 CRM(32)相比,在推荐准确度上有更高的命中率和更少的对话轮次。