研究比较不同意图检测方法，显示 Watson Assistant 具有高准确度，能较少使用计算资源和训练数据，并在训练和测试分布不同时表现出较高的鲁棒性。

Dec, 2020

本文研究了提高生产质量的面向任务的对话系统的设计的困难，提出了使用自然语言的轻量级语义表示 —— 规范形式作为用户意图分类的替代方法，并且展现了规范形式可以很好地泛化到新的、未知的域，在零次或少次样本学习中可以轻易实现，并且可以降低开发新的任务导向的对话域的复杂性和费用。

Nov, 2022

本文提出了意图发现框架，通过自动聚类类似用户话语并手动注释，再通过对未被聚类映射的话语标记意图标签和标记传播，从原始对话中生成意图训练数据，以有效地解决在聊天机器人开发过程中遇到的用户话语分类问题，并验证了该框架的有效性。

May, 2020

本文提出了一个多域对话系统的框架，该系统可以自动推断用户话语的隐含意图并使用大型预训练语言模型触发适当的单任务导向机器人以执行任务，此框架能够有效地实现隐式意图和零 - shot 推荐。

Oct, 2022

本文设计了一个目标导向的交互式系统，儿童可以通过诸如 “见面打招呼” 和 “Simon 说” 游戏等一系列交互活动与代理互动。研究人员探索了各种特征提取器和模型，以提高意图识别精度，并借助注意力模型等新颖的方式利用先前的用户和系统互动来进行对话适应，从有限的训练数据中引导学习的模型具有更好的性能。

Dec, 2019

该文提出了 “开放式意图发现” 任务并提出了双向 LSTM+CRF 模型、自注意力、对抗训练等新方法，在真实数据集上进行实验，证明了该方法的有效性并达到了领先水平。

Apr, 2019

介绍了 3 个从不同领域的实时聊天机器人获取的数据集，用于评估意图检测系统。研究发现，现有的数据集往往是通过众包方式获得，为解决此问题，作者提出了使用真实用户查询构建数据集的方法，并验证了 4 个 NLU 平台和一个基于 BERT 的分类器在测试集上的表现。

Sep, 2020

自然语言处理领域的现代机器学习技术可用于自动生成目标导向对话系统的脚本。本文提出了一个研究自动生成目标导向对话系统脚本的通用框架，并描述了一种用于预处理 JSON 格式对话数据集的方法。比较了基于 BERTopic 和潜在狄利克雷分配的两种提取用户意图的方法，并比较了基于逻辑回归和 BERT transformer 模型的两种分类用户语句的算法实现。与其他方法相比，使用 bert-base-uncased 模型的 BERT transformer 方法在精确度（0.80），F1 分数（0.78）和马修斯相关系数（0.74）等三个指标上表现更好。

Dec, 2023

本文探讨了利用自我注意力、卷积和循环模型进行语音理解的各种方法，提出了一种适用于工业环境的 “标签 - 循环” 模型，能够准确快速地进行意图分类和词条标注，同时在 Snips 数据集中实现了 30% 以上的误差降低。

Mar, 2019

本研究旨在评估多语言语境下各种向量表示和模型的组合，找到最适合的方案以实现 Code Mix 话语意图识别。研究结果在 Code Mix 和英汉混合语数据集上得到了验证。

Dec, 2018