Jul, 2022

探究基于语音的人机交互中通讯故障下的困惑和情感状态

TL;DR本文通过两项研究来理解用户在语音人机交互过程中的情感状态,尤其关注通信错误或失败时的混乱状态,并探讨其与其他情感状态的关系。通过收集音视频数据和参与者的自我报告,研究分析了与语音虚拟代理交流和非交流相关的问题解决任务。第一项研究基于注释者的观察进行分析,而第二项研究则基于自我报告进行分析。