Oct, 2023

末端交付中的包裹丢失预测:深度与非深度方法,结合可解释人工智能的见解

TL;DR在电子商务零售领域,减少最后一公里配送阶段的包裹丢失是一个重要目标。本文提出了两种机器学习方法,即数据平衡与监督学习(DBSL)和深度混合集成学习(DHEL),以准确预测包裹丢失。我们使用比利时货运的一年数据对所提出的机器学习模型进行了全面评估,结果表明,将前馈自编码器与随机森林相结合的 DHEL 模型实现了最高的分类性能。此外,我们还使用可解释人工智能(XAI)的技术,说明预测模型如何在提升业务流程和增强电子商务零售商的整体价值主张方面发挥作用。