本文提出了第一个公开可用的用于检测共情能力预测的标准，采用单项量表的方法可靠捕捉了作者对共情能力的评估，同时也是第一个区分多种共情形式的计算模型，实验表明 CNN 模型表现最佳。

Aug, 2018

本文提出并评估了一种情感识别标注方案，通过构建自动分割和分类系统，通过调查语言和声学空间中的特征来识别通话中的共情。该系统在呼叫中心对话中表现出明显的优异性能。

May, 2017

本研究建立了感同身受情感对话数据集，收集了受访者的特征、新闻文章引发的自我报告的同理心反应、对谈伙伴的他人报告，以及对话中表达的自我披露、情感和同理心等信息，旨在探讨不同形式的同理心与其他情感现象及人口统计学因素之间的关系，提供了预测这些特征的基线模型。

May, 2022

本文旨在研究和评估现有的衡量和评估共情能力的工作，以及迄今为止已经收集和使用的数据集，以通过比较它们的性能来突出和促进人工共情领域的最新方法的使用，以便帮助人工共情领域的研究者选择精准的方法。

Sep, 2023

本研究通过五个评估维度研究人们在对话系统中尝试引入共情时所存在的关键点和未来机会，发现用户建模和对用户情感的检测和鉴别是需要进一步研究的核心问题；同时，处理多模式输入，显示更细腻的共情行为，以及包括其他对话系统特征也是需要关注的问题。

May, 2022

通过将生理数据与大型语言模型（LLMs）相结合，探索增强共情的方法。我们提出了一种生理计算方法，包括开发利用生理数据识别心理状态的深度学习模型，并将预测的状态与 LLMs 集成以进行共情交互。我们展示了这种方法在一个基于共情 LLM 聊天机器人用于压力监测和控制的应用。我们还讨论了一项副研究的结果，评估该 EmLLM 聊天机器人准确预测用户压力、提供类人回应以及评估与用户的治疗联盟的能力。

Apr, 2024

通过人类交互动态的深度相互关联，人类关怀在促进亲社会行为方面起着关键作用，然而，利用自然语言处理方法对关怀进行建模仍然具有挑战性。从我们对提高语言模型中理解关怀的追求出发，我们提出了几种策略，包括在掩码语言模型中进行对比学习以及使用大型语言模型进行监督微调。尽管这些方法相对于以往的方法展示出了改进，但整体结果仍然不令人满意。为了更好地理解这一趋势，我们进行了分析，发现标注者之间存在低一致性。这种缺乏共识阻碍了训练，并强调了任务的主观性。我们还探讨了注释对文化的影响。为了研究这一点，我们精心收集了乌尔都语的故事对，并发现在解释标注者之间的关怀时主观性似乎与文化背景无关。我们对语言模型对关怀理解的系统探索所获得的见解表明，在任务制定和建模方面还有相当大的探索空间。

Jun, 2024

本文介绍了一种基于计算方法的框架来理解在线心理健康平台上的情感表达，通过收集和共享大量语料来训练 RoBERTa-based bi-encoder 模型，成功识别出含有改善情感的会话，揭示用户无法通过自我学习获得改善情感能力，为情感培训和反馈提供机会。

Sep, 2020

本文旨在引发对于计算共情评估方法的讨论。我们探讨了人类共情的评估方法，并提出了在人工交互系统中评估共情的更好的度量标准。我们承认在庞大的交互系统中达成单一解决方案的困难，并提出了一系列系统化方法。

Aug, 2019

本研究旨在通过深度学习和转移学习来提高情感计算中文段落情感识别精度。我们使用改进后的循环神经网络模型，并提出 Sent2affect 模型进行迁移学习。实验结果表明，我们的模型在 6 个基准数据集上表现出色，相对于传统机器学习方法有了显著提升。这些发现对情感计算的应用具有重要的启示意义。

Mar, 2018