Mar, 2024
提高领域专家对人工智能系统的采纳:以自然科学研究为案例研究
"It is there, and you need it, so why do you not use it?" Achieving
better adoption of AI systems by domain experts, in the case study of natural
science research
TL;DR人工智能(AI)在医学和自然科学研究等领域变得无处不在。然而,当实际应用AI系统时,领域专家常常拒绝接受它们。这种低接受度阻碍了有效的人机合作,即使它对于进步至关重要。在自然科学研究中,科学家对AI系统的使用不当可能阻碍他们分析数据和推进研究。我们对面临算法系统低采用的组织进行了一项民族志学研究,进行了10次深入访谈,包括AI从业者和自然科学家。结果总结为更好的AI采用建议:i)在系统使用的初始阶段积极支持专家,ii)以用户相关的方式传达系统的能力,iii)遵循预定的合作规则。我们讨论了研究结果的广泛影响,并阐述了我们提出的要求如何支持不同领域的从业者和专家。