Mar, 2024

提高领域专家对人工智能系统的采纳:以自然科学研究为案例研究

TL;DR人工智能(AI)在医学和自然科学研究等领域变得无处不在。然而,当实际应用AI系统时,领域专家常常拒绝接受它们。这种低接受度阻碍了有效的人机合作,即使它对于进步至关重要。在自然科学研究中,科学家对AI系统的使用不当可能阻碍他们分析数据和推进研究。我们对面临算法系统低采用的组织进行了一项民族志学研究,进行了10次深入访谈,包括AI从业者和自然科学家。结果总结为更好的AI采用建议:i)在系统使用的初始阶段积极支持专家,ii)以用户相关的方式传达系统的能力,iii)遵循预定的合作规则。我们讨论了研究结果的广泛影响,并阐述了我们提出的要求如何支持不同领域的从业者和专家。