Apr, 2024

沃洛夫语对话语音机器人的概念验证

TL;DR本文介绍了首个用Wolof语建立的自动语音助手的概念验证。该语音机器人是法国Orange创新部、Senegal Orange(又名Sonatel)和位于Senegal达喀尔的小型IT公司ADNCorp之间的合作研究项目的结果。该语音机器人的目的是通过语音交流提供关于Orange Senegal的Sargal忠诚度计划的信息给Orange的客户。该语音机器人通过接收客户的口头请求,并使用语音录音来回复客户的请求是采用最自然的沟通方式。这个概念验证的初步结果令人鼓舞,ASR任务的错误率为22%,NLU任务的F1得分为78%。