Sep, 2024

通过声音建立信任:声音语调如何影响用户对语音助手吸引力的感知

TL;DR本研究解决了用户对语音助手在复杂任务中的使用犹豫问题,探索了语音助手声调对用户吸引力和可信度的影响。研究发现,语音助手的声调显著影响了用户的吸引力和信任度,积极或中性的声调能增强用户的吸引力和信任感,这表明通过精心设计声音可提升语音助手的可信度。