May, 2022
使用强化学习的面向目标的下一最佳活动推荐
Goal-Oriented Next Best Activity Recommendation using Reinforcement Learning
Prerna Agarwal, Avani Gupta, Renuka Sindhgatta, Sampath Dechu
TL;DR本文提出了一种面向目标的下一步最佳活动推荐方法,使用深度学习模型预测下一步最佳活动和目标的预估值,并使用强化学习方法在符合业务流程和目标的前提下推荐一系列活动,包括解决多个目标的实际问题。实验证明该方法在目标满足度和符合性等方面优于现有的下一步最佳活动推荐技术。