响应引导的强化对话生成在心理健康咨询中的应用
通过系统性且批判性的回顾现有的心理健康对话系统,在上下文知识、数据集和临床决策支持方面提供全面、安全、可解释和值得信赖的虚拟心理健康助手(VMHAs)。
Apr, 2023
通过比较基于 LLMs 生成的回应与非基于 LLMs 生成的回应的系统,研究了生成回应对主观评价(如情绪变化、认知变化和对话质量)的影响。结果表明,使用 GPT-4 时,情绪变化、共情和其他对话品质显著改善,说明 GPT-4 具有较高的心理咨询能力。然而,研究还指出,即使使用了人类心理咨询数据集训练的对话模型,与基于情景的对话相比,并不能产生更好的结果。在使用了规则、情景或示例回应的系统中,可以通过人工专业人士提前使用 LLMs 生成示例回应或回应模板的方式呈现基于 LLMs 生成的回应,并且直接与用户在现实的心理健康服务中进行交互,这可能引发一些伦理问题。
Jan, 2024
本研究旨在探讨使用基于 Seq2Seq Transformer 的生成式人工智能模型,作为心理辅导方案的可行性。作者开发了一种名为 Serena 的 DL 对话系统,利用该系统可以低成本、低门槛地提供情感共情和疏通服务。虽然该系统在质量和设置方面表现出色,但偶尔会出现幻觉和长期不连贯的情况。总体而言,该研究表明,基于深度学习的心理对话系统具有成为传统人类心理辅导师有效补充的潜力。
Jan, 2023
通过离线强化学习,我们利用决策变压器架构在患者和心理健康专业人员之间的咨询对话中进行主题推荐,展示了优于基准强化学习方法的改进,并提出了一种新的系统来利用我们模型的输出作为相同任务的大型语言模型的合成标签进行微调。
May, 2024
本研究通过比较五款大型语言模型(LLMs)生成的相应和传统对话系统及人工生成的相应,发现 LLMs 在大多数情景中表现出更高的同理心,从而探索并验证 LLMs 在模拟心理咨询对话中生成同理心回应的能力。
Oct, 2023
本研究旨在研发面向心理健康辅导的自动对话系统。我们提出了一种名为 HOPE 的新型数据集,并开发了基于转换器的 SPARTA 模型,实现了对辅导对话的对话行为分类,表现出出色的性能,达到了最先进水平。
Nov, 2021
我们提出了一个神经共同生成模型,可以同时生成对话行为和响应,相比于现有的流水线方法,我们的模型可以保留多领域对话行为的语义结构并动态关注不同的对话行为,通过在 MultiWOZ 数据集上的测试,我们的模型在自动评估和人类评估中都比几种最先进的模型表现得要好很多。
Apr, 2020
本文提出了 DialogBERT,这是一种新型的对话响应生成模型,通过使用分层 Transformer 架构和两个训练目标,包括掩码语调回归和分布式语调顺序排名来提高先前基于 PLM 的对话模型,在三个多轮对话数据集上进行实验证明,相比于 BART 和 DialoGPT,DialogBERT 在定量评估方面表现出色,并且在人类评估中证明,DialogBERT 比基线模型生成的响应更连贯、信息量更大,并更加接近人类表现。
Dec, 2020
该研究对基于多个响应生成器的开放域对话系统进行了实验,使用了多种响应排序方法比较 Athena-Heuristic 和 Athena-RR,结果显示 Athena-RR 表现最好,能够在对话中更准确地选择最佳响应。
Feb, 2023