MMJul, 2023

自动评估观点总结中的观点普遍性

TL;DR面对大量的产品评论,我们提出了一种自动度量标准来测试摘要表达的观点普遍性,基于统计与摘要中每个陈述一致的评论数量,同时贬低琐碎或冗余的陈述。通过使用所得到的观点普遍性度量标准,我们展示了人工撰写的摘要仅比随机选取的源评论摘录稍微具有更好的观点普遍性,并且之前的抽取式和抽象式无监督观点摘要方法比人工表现更差。我们展示了通过贪婪构建抽取摘要可以改进,达到了两倍于人工的观点普遍性。最后,我们展示了通过简化源评论的预处理可将现有的抽象观点摘要系统的观点普遍性提高到人工表现水平。