Sep, 2023

MindShift: 利用大型语言模型进行基于心理状态的手机问题使用干预

TL;DR智能手机的问题使用对身心健康产生了负面影响,然而现有的说服技术不足以根据用户的身体状况和心理状态提供灵活的说服内容。我们通过调查研究,首先总结了导致智能手机问题使用背后的心理状态:无聊、压力和惰性,从而设计出了四种说服策略:了解、安慰、唤起和支持习惯。我们利用大型语言模型 (LLMs) 实现自动和动态生成有效说服内容的能力,并开发了一种名为 MindShift 的新型 LLM 驱动的智能手机问题使用干预技术。MindShift 接受用户的即时身体状况、心理状态、应用使用行为、用户目标和习惯作为输入,并生成适当的说服策略的高质量和灵活性强的说服内容。我们进行了为期 5 周的实地实验 (N=25),将 MindShift 与基准技术进行了比较。结果显示,MindShift 使干预接受率提高了 17.8-22.5%,智能手机使用频率降低了 12.1-14.4%。此外,用户的智能手机成瘾程度显著下降,自我效能感提高。我们的研究为在其他行为变化领域利用 LLMs 进行上下文感知的说服提供了启示。