Feb, 2024

LLMs 的多彩未来:评估和改进 LLMs 作为酷儿青少年的情感支持者

TL;DR通过定性和定量分析大语言模型(LLMs)与酷儿相关内容的交互,本文旨在全面探索 LLMs 改革酷儿情感支持的潜力,并设计了一个新的十个问题量表以评估回复质量。研究发现,LLMs 的回复支持和包容性较强,超过了人类的回复,但往往缺乏个性化和共情,导致不可靠和潜在有害的建议。研究讨论了这些挑战,并提出了一个 LLM 支持者的设计蓝图,该支持者能够主动(但敏感)地获取用户情境信息,以提供个性化、共情和可靠的回复。