incident management | BriefGPT

关键词incident management

搜索结果 - 7

事件管理的 AIOps 解决方案：技术指南与综合文献综述
提供了一种 AIOps 术语和分类法，建立了结构化的事故管理程序，并提供了构建 AIOps 框架的指南，以提供 AIOps 领域的技术和研究方面的全面回顾，旨在构建知识，识别差距，并为该领域的未来发展奠定基础。
PDF3 months ago
探索基于 LLM 的根本原因分析代理
利用大语言模型的代理，通过自动化实现有竞争力、高准确性的事故根本原因分析。
PDF4 months ago
Nissist: 基于故障处理指南的事件缓解副驾驶
Nissist 通过利用故障排除指南和历史事故缓解讨论，提供主动建议，减少人工干预，从而显著缩短事故缓解时间（TTM）并提高服务可靠性。
PDF4 months ago
基于 LLMs 的云事件管理的 X 终生成长学习
通过分析来自软件开发生命周期不同阶段的数据，可以改善大规模云服务的事件管理过程，并借助大型语言模型为开发人员提供自动化的推荐帮助，以更快地识别和减轻关键问题。
PDF5 months ago
大型云系统中的依赖识别事件关联
提出了一种基于依赖感知的事件链接 (DiLink) 框架，利用文本和服务依赖图信息，在同一服务以及不同服务和工作负载之间提高事件链接的准确性和覆盖率。通过正交 Procrustes 方法对多模态数据的嵌入进行对齐，实验结果表明，该方法相对于
PDF5 months ago
AutoTSG: 事件故障排除的学习和合成
本研究通过大规模实证研究发现疏通指南 (TSGs) 被广泛使用，帮助减少云服务故障的缓解工作，但常常存在结构不明、内容不完整的问题，因此本文提出利用机器学习和程序合成自动化 TSGs 的 AutoTSG 框架并进行试验评估，结果显示其准确性
PDF2 years ago
基于聊天机器人的软件事故管理流程支持方案
本文提出一套用于构建聊天机器人的步骤，以支持软件事件管理流程中的决策活动，并详细介绍了各个步骤及相应的活动。这些步骤可连续可适应地进行，利于聊天机器人的不断训练，同时可以更加凝聚管理流程中专家的意图。研究考虑了 ITIL 框架下的软件事件解
PDF2 years ago