Sep, 2022

在线评论中用户关注和情感对产品方面的分布规律探究

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TL;DR通过对超过 340,000 篇关于智能手机的在线评论的分析，本文从时间角度出发，探索了用户对产品方面的关注度和情感的分布规律，并发现评论中短时间间隔内的产品方面往往有更高的情感值，这一研究成果对于优化评论展示和改善购物体验具有重要意义。
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发现论文，激发创造
  • 从多方面评论中学习态度和属性

    本文提出了基于多层次评价维度的评分系统，并通过介绍由包含 500 万个评论的新语料库建立的三个预测任务的数据集，证明了该模型的可行性及在现实世界数据上的可扩展性。此外，该模型能够自动学习与特定方面相关的内容词和情感词，从而将评论文本中的内容和情感信息分离开来。

    Oct, 2012

  • 使用方面抽取方法生成评论摘要和用户配置文件

    本研究评估了一个新提出的神经模型在提取评论方面的可行性，结果表明该模型能够从用户评论中准确识别和提取各个方面并生成用户偏好的基于方面的概要。

    Apr, 2018

  • 基于方面的客户评论意见提取

    本文研究如何使用数据挖掘、自然语言处理技术和本体论来提取产品方面和用户意见，并使用频繁（标记）集，讨论了提出的框架能够提取评论中所有可能的方面和意见，并通过相似性分组代表性方面，并生成输出摘要。该框架与现有基线模型相比，得到了有希望的结果。

    Apr, 2014

  • 在线非主动客户评价中的潜在方面检测

    本文提出了一种使用潜在狄利克雷分配方法来提取隐性评论方面的无监督方法，以改进现有的基于监督学习方法，并帮助产品所有者和服务提供者确定缺陷并优先满足客户需求，以维持收入和减少客户流失。

    Apr, 2022

  • 通过联合建模方面和价值自动聚合

    我们提出了一个模型，通过联合方面识别和情感分析来汇总产品评论片段。我们的模型同时确定了评论中呈现的可评估方面的基础集，并确定了每个方面的相应情感，从而直接发现了产品的高评级或不一致方面。

    Jan, 2014

  • 基于主题 - 注意力网络的方面类别检测

    通过基于注意力机制的深度神经网络方法，对餐厅方面的用户评论进行情感分析，并尝试将评论句子归为一组预定义的方面类别。在 SemEval 研讨会发布的两个餐厅领域数据集上，我们的方法表现优于现有的方法，并可视化主题注意权重来展示模型识别与不同主题相关的单词的效果。

    Jan, 2019

  • 面向评论的注意力方面建模推荐

    本文提出了一种基于注意力机制的基于方面的推荐模型来提高推荐性能并解决了协同过滤方法中面临的问题，例如用户 - 产品之间的稀疏性和用户兴趣动态变化。

    Nov, 2018

  • 收集意见：方面提取会见情感预测，并且它们均受弱监督

    文中介绍了一种从在线产品评论中进行意见摘要的神经框架，该方法是知识瘦身的，只需要轻量级的监督，包括产品领域标签和用户提供的评分。方法结合了两个弱监督组件（一个偏向提取器和一个基于多实例学习的情感预测器），从多个评论中识别显著观点并形成提取式摘要。研究介绍了包括六个不同领域的产品评论的训练集以及具有黄金标准方面注释、显著标签和意见摘要的人工注释开发和测试集的意见摘要数据集。自动评估显示该方法相对于基线的显著改进，大规模研究表明根据多个标准，人类评判员更喜欢该方法的意见摘要。

    Aug, 2018

  • 通过用户关注和产品关注改进评论表示以进行情感分类

    本文提出了一种新的神经网络框架来编码用户和产品信息，并通过注意力机制将两种信息结合起来进行训练和预测，在 IMDB 和 Yelp 的数据集上显著优于其他最先进的方法。通过对用户或产品相关单词的注意力可视化，验证了对两种信息在情感分类中起着不同作用的观察结果。

    Jan, 2018

  • 科技评论的基于方面的情感分析

    利用基于方面的情感分析从科学评论中提取有用信息可以更好地判断接受 / 拒绝决策，并且发现审稿人之间的不一致程度可能与主席的意见不一致有关。

    Jun, 2020