May, 2023

文本分析在公共服务共创中的应用:文献综述和研究框架

TL;DR研究了文本分析技术在公共服务协同创造中的应用,发现其应用仍处于早期阶段且范围有限,提出了一个支持公共部门组织和其使用协同创造过程的文本分析技术的研究框架和建议。