聊天机器人是一种人工智能软件，能够与人们自然交互以完成任务。本文回顾了当前的聊天机器人测试实践，指出了用户信任的问题和解决方案。

Sep, 2023

本文探讨了使用增强学习的方式，通过与人类交互并接受其反馈来提高对话代理的能力，模拟了在人工环境中的各种学习情况，介绍了适用于此类学习的模型，并通过机械土耳其实验验证了此方法。

Nov, 2016

本文提出一种在实时协作的条件下，结合人工支持代理和 AI 代理机器学习技术来满意地回答客户的查询的系统解决方案。

Jan, 2023

本文调研了基于文本的聊天机器人的社交特性，提出了与用户期望一致的社交行为增强聊天机器人的能力，为设计师和研究人员提供了优化人机交互的机会。

Apr, 2019

本研究论文重点探讨了聊天机器人技术环境的历史、困难和前景，并提供了一种非常灵活的聊天机器人系统，利用强化学习策略改善用户互动和对话体验，使用情感分析和自然语言处理技术确定用户情绪，并探讨了聊天机器人技术发展的复杂性及其对各个领域的深远影响。

Oct, 2023

本研究旨在介绍一种系统的研究议程，旨在理解人类与人工会话代理之间的相互作用的本质（即人机交互，HMI），具体来说，我们将采取明确的语言学角度，重点关注已知影响人类对话流程的语言学定义变量（即人与人之间的交互，HHI）。

Nov, 2023

本研究采用深度学习方法对社交聊天机器人进行情感分析、情感检测、意图分类和命名实体识别，以提高机器人理解和服务质量。

Dec, 2021

本篇综述文章概述了基于人工智能和自然语言处理的聊天机器人的近期研究进展，重点关注了当前工作面临的主要挑战和限制，并提出了未来研究的建议。

Jan, 2022

本文提出使用不断学习的方法，通过与用户进行对话，改进对话系统（chatbots）中按人工规则编译知识库和局限于理解自然语言的能力，提高在多种语言表达和聊天技能方面的用户满意度。

Sep, 2020

在这项研究中，我们探讨了 ChatGPT 在学术背景下的伦理影响、其局限性和特定用户群体可能的滥用情况，并提出了旨在防止不当使用和促进负责任的 AI 交互的架构解决方案。

Oct, 2023