Oct, 2023

价值敏感对话代理共设计框架

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TL;DR以创造共同设计和有关利益相关者的价值观的敏感型对话代理 (VSCA) 框架为目标，本文总结了共同设计价值敏感型对话代理的需求，并提出了一个实用的框架和工具包用于引导对话代理实现，从而创造具有价值体现的原型。最后，提出了一个评估协议，通过设计研讨会来评估框架和工具包的效果。
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发现论文，激发创造
  • 探索对话机器人设计挑战与跨学科合作之间的联系

    近年来，在大型语言模型更直接产生影响之前，对于不同应用领域中，会话代理（CA）的流行度和使用率逐渐增长。本文基于最近对 CA 创建的社会技术挑战的范围审核，呼吁对跨学科协作（IDC）挑战的重要性进行研究，以了解对社会技术 CA 设计挑战的影响程度。文中提出了使用 IDC 作为视角的 CA 设计挑战分类法，并提出了补充现有设计原则的实用策略。本文邀请未来的工作从实证验证所提出的概念联系开始，应用所提出的策略进行 CA 设计，评估其有效性。

    Nov, 2023

  • 文化敏感性与语音助理的未来联想

    通过在线共拟研究，探索了在非西方背景下（如日本）共设计语音助手的价值，并强调文化差异对话语、社交互动和对技术的态度的敏感性。提供了针对日本和英语为主的美国背景的设计指南，以及行为辅助技术设计和学术研究中多元文化的机遇。

    Mar, 2024

  • 社交对话智能体的认知启发组件

    通过引入认知启发式方法，通过计算语义和情节记忆、情绪、工作记忆和学习能力来解决对话代理人的技术和社交问题。

    Nov, 2023

  • 会话代理：理论和应用

    本文综述了对话代理人（CAs）的概念，讨论聊天机器人和面向任务的代理人的不同应用，并探讨了具有身体特征的对话代理人的概念。本文详细讨论了在 CAs 中表示对话的各种方法，以及评估此类代理人的方法，重点强调问责和可诠释性。本文还提供了各种应用场景的广泛概述，特别是在健康和教育领域。最后，本文讨论了当前和未来 CAs 技术所带来的社会影响的利弊和潜在风险。

    Feb, 2022

  • 通过文化价值调查在对话代理人中架起文化差异

    介绍了一个具有文化角度的对话生成基准，包括从对话交流中提取文化属性的基线模型，并证明了文化价值调查对个性化和对话质量的显著影响。

    Jan, 2024

  • 与人工智能进行对话：将语言模型与人类价值观对齐

    本文探讨了大规模语言技术在人类与对话代理之间的应用，提出了几个步骤以确保人类价值观得到贯彻，并探索了如何通过对话规范来协调对话代理与人类之间的通信。

    Sep, 2022

  • 提升变分个性化和移情对话代理的上下文连贯性

    通过引入 Uncertainty Aware CVAE 框架来近似和整合响应生成过程中的 aleatoric 不确定性，改善个性化和移情式对话生成中生成响应的上下文连贯性。同时，研究者们提出了一种新的自动度量方法来衡量生成响应的上下文连贯性，并且该度量与人类的判断显著相关。

    Feb, 2022

  • 公众对人工智能对话代理的理解：一项跨文化分析

    中国参与者在社交媒体上将对话代理视为享乐，并认为基于语音和实体化的对话代理更温暖、更有能力，表达了积极的情绪。与此相反，美国参与者对对话代理的功能更为关注，态度矛盾。温暖的感知是两个国家积极情绪的关键驱动因素。针对不同用户喜好和需求，我们讨论了设计上具有情境敏感性和用户为中心的对话代理的实际意义。

    Feb, 2024

  • 对话式搜索和推荐的概念框架：在对话式搜索过程中概念化代理人与人类的互动

    该研究论文提供了关于代理人和用户之间对话式搜索过程的概念化，为对话式搜索代理开展研究、开发和评估提供了框架和起点。

    Apr, 2024

  • 探索面向基于代理的社会仿真模型设计的会话式人工智能支持的潜力

    通过通过先进的提示工程技术和遵循工程 ABSS 框架，本文构建了一种综合的提示脚本，使得能够通过或与 CAIS 设计 ABSS 模型，并通过关于在博物馆中使用自适应架构的案例研究证明了该脚本的有效性，尽管在对话中偶尔出现不准确和分歧，但 CAIS 在 ABSS 模型设计中证明是一位有价值的伴侣。

    May, 2024